投诉LG冰箱开机两天就坏了冷藏室变成“保温室”

　　  去年8月底，沈小姐在徐家汇某大卖场里购买了一台LG冰箱，作为新房的大件家电。因为当时房子还没有完成全部装修，所以这台新冰箱一直被沈小姐搁置在新房里，几个月都没拆封使用。直到去年11月份，沈小姐才将这台冰箱拆封。谁知道刚用了两天，冰箱就出问题了。

　“开机没过两天，冰箱就不制冷了。”沈小姐首先想到了退货，但是海尔公司的工作人员说，退货期为买完后的15天，现在15天早过了，退货是肯定不行的。于是沈小姐又提出了换货，“工作人员刚开始同意给我换货的，但没想到后来又反悔了，说我的这台冰箱是这个型号的最后一台了，没有额外的库存，所以没得换。”

　　  无奈之下，沈小姐只能先让海尔派修理人员上门维修。维修人员检测下来是冰箱蒸发器出了问题，前前后后上门小修了三次，还把冰箱搬出去大修了两次，但是依旧于事无补，冰箱只是勉强维持了两三个小时就又罢工了。“原本冷冻室还可以勉强使用，现在冷藏室、冷冻室全部都坏了，冰箱里老是滴滴答答地在滴水。”沈小姐说，“打开冰箱，放在里面的食物拿出来都是发霉发臭的，冷藏室也变成‘保温室’了。”

　　 “我多次向海尔的客服提出换货，但是工作人员告诉我说，一定要大修次数满了三次才达到换货的标准。每次派人上门修理我还要请半天的假，换个冰箱怎么就那么难。”沈小姐无奈地说。